Miễn Trừ Trách Nhiệm – Chính Sách Căn Bản Và Quan Trọng
Miễn trừ trách nhiệm là bộ quy tắc bao gồm những điều khoản liên quan đến việc truy cứu trách nhiệm trong bất cứ một tình huống cụ thể. Khi có các vấn đề xảy ra cần giải quyết hệ thống 18WIN sẽ căn cứ vào đó để đưa ra kết luận. Thông tin chi tiết trong bài viết sẽ giúp bạn hiểu sâu sắc hơn về các điều khoản.
Thông tin chung về miễn trừ trách nhiệm của 18WIN
Miễn trừ trách nhiệm là chính sách được hệ thống công bố và đưa ra cho tất cả hội viên nắm rõ về các nguyên tắc để xử lý một vấn đề cụ thể. Trong quá trình giải trí trực tuyến đôi lúc cũng gặp phải những trục trặc. Đây là yếu tố quan trọng tạo cơ sở cũng như tiền đề để xác định lỗi và quy trách nhiệm.
Nhà cái đưa ra chính sách này với mục đích bảo vệ tất cả những hội viên tránh được một số rủi ro trong trường hợp mình không gây ra lỗi. Khi có bất cứ khiếu nại nào thì đây cũng là cơ sở để giải quyết và loại bỏ các trường hợp cáo buộc vô lý. Điều này sẽ giúp sân chơi phát triển lành mạnh, công bằng và an toàn.
Miễn trừ trách nhiệm cho phía nhà cái 18WIN
Trong một số trường hợp cụ thể nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm để khắc phục rủi ro nếu lỗi không do chính hệ thống gây ra. Đây là yếu tố quan trọng để tránh được tình trạng những khách hàng đưa ra các cáo buộc vô lý. Thông tin bên dưới đây là những quy định chi tiết nhất để hội viên nắm rõ.
Thông tin đăng tải
Các thông tin lan truyền trên mạng xã hội hoặc từ phía khác chỉ dừng ở mức tham khảo. Các kiến thức liên quan đến giải trí trên nền tảng online có thể được cung cấp bởi một bên thứ ba hoặc một số người chơi nên độ chính xác không phải 100%. Nếu có sai sót thì nền tảng không chịu trách nhiệm trong trường hợp này.
Sự cố kỹ thuật
Sự cố kĩ thuật mà chúng tôi đề cập ở đây là lỗi từ bên thứ ba do các nhà thiết kế hoặc mạng internet không ổn định. Nếu máy chủ của khách hàng hay đường truyền bị gián đoạn gây ra những hậu quả về giải trí thì sẽ miễn trừ trách nhiệm cho 18WIN. Hội viên sẽ tự khắc phục và chịu tổn thất cho riêng mình.
Rủi ro tài chính
Các vấn đề liên quan đến quyết định đặt cược và rót vốn cho tài khoản là do cá nhân khách hàng quyết định. Người chơi tham gia cá cược online tại hệ thống đã cam kết trên 18 tuổi thì sẽ chịu mọi trách nhiệm này. Nhà cái không có bất cứ tác động nào cho việc đặt cược khách hàng nên sẽ không chịu trách nhiệm.
Miễn trừ trách nhiệm khi lỗi thuộc về bên thứ ba
Khi đề cập đến bên thứ ba thì sẽ có rất nhiều phía khác nhau như các đại lý, nhà cung cấp dịch vụ game, các trung tâm phát hành hoặc ngân hàng. Đây sẽ là những lỗi do phía khác gây ra nhưng hệ thống vẫn sẵn sàng tìm hiểu thông tin và phối hợp để khắc phục tình huống một cách tốt nhất.
Miễn trừ trách nhiệm cho người chơi ở 18WIN
Nếu một vài trường hợp có sự cố xảy ra không phải do hội viên thực hiện thì sẽ được miễn trách nhiệm. Các thông tin về những điều khoản bên dưới đây sẽ giúp người chơi hiểu chi tiết hơn và chủ động bảo vệ được quyền lợi khi giải trí cho chính mình.
Lỗi giao dịch ngân hàng
Một sự cố khá nhiều hội viên băn khoăn chính là lỗi từ phía ngân hàng như không thể thanh toán hay rút tiền về. Trong trường hợp này sẽ miễn trừ trách nhiệm cho người chơi vì gián đoạn gây ra là do phiến ngân hàng. Bạn hãy chủ động liên hệ với các chuyên viên ngân hàng để được tư vấn và giải quyết kịp thời.
Miễn trừ trách nhiệm cho người chơi khi lỗi từ 18WIN
Trong một vài trường hợp sẽ có sự cố liên quan đến hệ thống như quá trình nâng cấp diễn ra. Nếu điều này gây ảnh hưởng đến người chơi và không hoàn tất được quá trình giải trí thì phía nhà cái sẽ chịu trách nhiệm. Hội viên chủ động liên hệ với nhân viên để trình bày về sự cố và tổn thất để được khắc phục.
Vài lưu ý cần nắm rõ để bảo vệ quyền lợi khách hàng
Hệ thống luôn mong muốn bảo vệ và hỗ trợ tối đa người chơi trong quá trình giải trí online tại nền tảng. Vì vậy, chúng tôi luôn khuyến khích bạn tham khảo những lưu ý quan trọng để có được một khoảng thời gian tham gia lý tưởng.
- Trước khi tham gia giải trí, bạn cần đọc kỹ các điều khoản điều kiện mà hệ thống đã đưa ra để tránh vi phạm các lỗi cơ bản và bảo vệ quyền lợi của chính mình. Đồng thời, bạn sẽ nắm rõ khi nào mình được miễn trừ trách nhiệm.
- Ngân sách của khách hàng là mang tính riêng tư nên cần kiểm soát một cách chặt chẽ và quản lý hiệu quả. Người chơi tránh tiêu xài hoang phí và quá mức cho những lần đặt cược vì chính bạn sẽ chịu mọi trách nhiệm.
- Trong quá trình giải trí cần kiểm tra thiết bị của mình có đảm bảo được yếu tố ổn định về internet hay chưa. Điều này sẽ giúp bạn tránh được một vài sự cố hay rủi ro không đáng có xảy ra.
Kết luận
Miễn trừ trách nhiệm cho phí hệ thống và hội viên trong một vài trường hợp nhất định đều được quy định cực kỳ chi tiết. 18WIN đã thống kê cho khách hàng hiểu rõ và giúp bạn bảo vệ quyền lợi của chính mình. Người chơi hãy yên tâm giải trí tại hệ thống của chúng tôi bằng cách đăng ký ID ngay hôm nay nhé!
Xem thêm: Liên Hệ 18WIN – Đa Dạng Và Linh Hoạt Trong Cách Kết Nối